Cómo enfrentar Conversaciones Difíciles, por Daniel Colombo

Hay muchas oportunidades donde necesitamos mantener conversaciones difíciles. Para estos casos, existen algunas herramientas prácticas que te ayudarán a mantener el enfoque en el mejor resultado para todos los involucrados. Cómo gestionar conversaciones difíciles y mejorar los resultados.

https://youtu.be/WGzgBnKmTSY

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